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飞扬办公 退换货服务

退换货服务:

    1.自货送达之日起15日内,如发现商品本身出?#20013;?#33021;?#25910;希?#32463;国家相关质检部门或厂家鉴定属实,客户可凭相关部门或厂家开据的质?#32771;?#23450;单及购物发票原件并且在包装及配件齐全无损的情况下,可与客服人员申请办理退换货。

    2.因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在商品本身性能完好,品相全新,内外包装完好,相关附属配件齐全,不影响我?#38236;?#20108;次销售的前提下,客户可与客服人员咨询申请退换货详情,如经申请可以退换货商品的客户无需?#26800;?#29289;流费用。

 

退款时间:办妥退货?#20013;?#20043;日起两个工作日之内,退还货款方式以?#32440;?#25110;银行转帐。

 

以下情况不能退换货:

    1.客户不能提供原始购物凭证(发票)及三包凭证。

    2.在商品本身未存在性能?#25910;?#24773;况下,因客户责任造成商品外观损坏、内外包装不全或破损、配件不全或损?#23548;?#21830;品使用性能损坏的货品,则不享受退换货服务。

    3.应客户的要求、特别购买定制的商品,如厂家直送订单、代客户采购等商品不可退换,手机、数码、通讯、IT、摄照和办公设备类产品按国?#19968;?#21378;方规定的相关条款执?#23567;?nbsp;                            

    4.食品类商品不能进行退换货。

    5.办公家具类商品验收后不能进行退换货。

协议客户请按合同签订的条款执行

 

注意事项:您在收到所购商品时请按?#36134;?#36135;单当场验收清点,如发现商品缺损、脏污、型号、数量不符可当场向送货人员提出退换货要求。

 

退换货时间:周一至周五(不含国家的法定节假日),上午8:30-下午17:00

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